Depuis 2007, le Crédit Agricole testait la formule chez LCL et dans certaines de ses caisses régionales. D'avril à juin 2009, Crédit Agricole déploie au plan national son offre Services à la Personne. Conscient que 70% des clients expriment un intérêt pour ce type d'offre, Crédit Agricole se positionne sur ce marché avec une offre haut de gamme. Il se comporte comme un intermédiaire, entre ses clients et 600 prestataires référencés, soit environ 150 000 intervenants en région, donnant accès à l’ensemble des services du plan Borloo. Si le Groupe ambitionne d'équiper 10 % de sa clientèle, il élargit son horizon 5 à 7 ans pour y parvenir, preuve que la concurrence est forte.
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