Jeudi 30 juillet 2009
29 % des internautes français réticents à payer sur Internet

Si le paiement en ligne continue sa croissance en 2008, 29 % des internautes français s'y refusent encore. L'an passé, 71 % des internautes français déclarent avoir déjà réalisé au moins un achat en ligne (contre 66 % en 2007) soit une progression de 5% en un an. Cette tendance est révélée par le Baromètre sur les comportements de paiement sur Internet conduit par Carte Bleue avec le CSA.

Pour 62 % des 10 millions de Français réticents à acheter sur Internet, le principal frein est la peur de de payer en ligne.

A la vue de cette étude, Sébastien Le Charpentier, Responsable Marketing Marché Grand Public de Carte Bleue déclare "il y a un vrai enjeu pédagogique à expliquer à cette population les avantages du service e-Carte Bleue.". L'étude révèle que 78% des utilisateurs d’e-Carte Bleue affirment avoir déjà utilisé ce service pour un achat qu’ils n’auraient pas réalisé autrement.

Rappelons que la e-Carte Bleue permet d’effectuer des achats sans avoir à communiquer le numéro de carte bancaire réelle. 750 000 internautes français utilisent e-Carte Bleue.Le service e-Carte Bleue est proposé par 5 grandes banques françaises : Banques Populaires, Caisses d’Epargne CNCE, La Banque Postale, LCL, Société Générale.